Política de Envios e Entregas

POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA

Na Bécalos, a sua satisfação é prioridade. Por isso, trabalhamos para oferecer entregas ágeis, seguras e transparentes para todo o Brasil.

COMO FUNCIONAM AS ENTREGAS

Parceiros de entrega

Trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras, selecionadas de acordo com o tipo de produto, peso, dimensões e região de entrega.

Cálculo do frete

O valor do frete é calculado automaticamente no site, considerando o CEP de destino, o peso e as dimensões dos produtos.

Prazo de entrega

O prazo estimado é informado no momento da compra e pode variar conforme a região, a modalidade de envio escolhida e a disponibilidade do produto.

Dias e horários

As entregas são realizadas em dias úteis, de segunda a sexta-feira, entre 8h e 18h. Não é possível agendar data ou horário específico.

TENTATIVAS DE ENTREGA

Transportadoras

As transportadoras realizam 1 tentativa de entrega. Em caso de insucesso, o cliente poderá retirar a mercadoria na unidade responsável ou solicitar uma nova tentativa, mediante pagamento de um novo frete, quando aplicável.

Correios

Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Caso todas as tentativas sejam frustradas, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição e um novo frete poderá ser cobrado para um eventual reenvio.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

• Verifique atentamente o endereço cadastrado antes de finalizar a compra.

• Certifique-se de que haverá uma pessoa disponível para receber a encomenda no local informado.

• Confira as dimensões dos produtos antes da compra, garantindo que eles passarão por portas, corredores, escadas ou elevadores.

A Bécalos não realiza:

• Subida de produtos por escadas ou elevadores;

• Desmontagem de produtos;

• Içamento ou transporte especial para apartamentos ou locais de difícil acesso.

Bécalos.

Praticidade, organização e soluções para o seu dia a dia.